伊勢原市の転入・住民票の手続きガイド｜窓口とコンビニ交付

丹沢・大山のふもとに広がる伊勢原市は、市役所の戸籍住民課と、小田急伊勢原駅前の駅窓口センターで住所の手続きや証明書の発行を受け付けています。伊勢原市の公式情報をもとにまとめます。

引っ越してきたら転入届を出します

市外から伊勢原市に引っ越してきたときは、新しい住所に住み始めてから14日以内に転入届を出します。届出の窓口は市役所1階の戸籍住民課です。

主な持ち物は次のとおりです。

• 前住所地（引っ越し前の市区町村）で受け取った転出証明書
• 窓口に来る人の本人確認書類
• マイナンバーカード（お持ちの場合。転入手続きで必要になります）
• 国外から転入する人は、パスポートや戸籍関係の書類、外国籍の人は在留カード・特別永住者証明書など
• 代理の人が届け出るときは委任状
• 国民年金に加入している人は年金手帳、児童のいる世帯は在学証明書など

世帯の構成やお持ちのカードによって必要書類が変わるため、来庁前に伊勢原市の公式ページで確認すると安心です。

手続きができる窓口

伊勢原市の住所の手続きと証明書の発行は、次の窓口で行えます。

• 市役所1階 戸籍住民課（伊勢原市田中348番地）… 転入届などの住所異動と、各種証明書の発行を扱います。受付時間は平日の午前9時から午後4時30分までと、第2・第4土曜日の午前9時から正午までです。
• 伊勢原市役所駅窓口センター（小田急伊勢原駅南口・小田急マルシェ伊勢原2階）… 住民票の写しや印鑑登録証明書、戸籍証明、税証明などの証明書発行に特化した窓口です。受付時間は月・水・金曜日が午前9時30分から午後8時まで、土曜・日曜・祝日が午前9時30分から午後5時までです。火曜日・木曜日は休みで、転入届などの戸籍の届け出は扱っていません。

転入届そのものは駅窓口センターでは受け付けていないため、住所の手続きは戸籍住民課の窓口で行ってください。

住民票などの証明書の取り方

主な証明書の窓口手数料は次のとおりです（いずれも1件1部あたり）。

• 住民票の写し … 300円
• 印鑑登録証明書 … 300円
• 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）・戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）… 各450円

証明書はコンビニでも受け取れます。利用には利用者証明用電子証明書が入ったマイナンバーカードが必要で、全国のセブン-イレブン・ローソン・ファミリーマートなどのコンビニで発行できます。証明書ごとに手数料と利用できる時間が分かれています。

• 住民票の写し・印鑑登録証明書・課税（所得）証明書 … 各300円／午前6時30分から午後11時まで
• 戸籍全部（個人）事項証明書 … 450円／午前9時30分から午後5時まで
• 戸籍の附票の写し … 300円／午前9時30分から午後5時まで

なお、転出届を出した人や、成年被後見人、支援措置を受けている人などは、コンビニでは発行できません。この場合は窓口または郵送で請求します。証明書の郵送請求もできますが、転入届・転居届などの住所異動は郵送では手続きできず、窓口で行う必要があります。

平日に行けないとき

平日の日中に市役所へ行けないときは、次の方法があります。

• コンビニ交付 … マイナンバーカードがあれば、夜間や休日でもコンビニで住民票の写しなどを受け取れます（証明書ごとに利用できる時間が決まっています）。
• 駅窓口センター … 平日は午後8時まで、土曜・日曜・祝日も証明書を発行しています（火曜・木曜は休み）。
• 休日・夜間の戸籍の届け出 … 土曜・日曜・祝日や年末年始は、市役所の宿直で出生届・婚姻届・死亡届などの戸籍の届け出を預かっています（斎場予約の取り次ぎは午前8時30分から午後5時まで）。
• マイナポータルの引っ越しワンストップサービス … マイナンバーカードを使い、オンラインで引っ越しの手続きの一部を行えます。転出はオンラインで完結できますが、転入・転居はオンライン入力後に窓口へ来る必要があります。来庁の予約は平日の午前9時から午後4時30分まで、第2・第4土曜日の午前9時から正午まで受け付けています。

証明書の郵送請求や、オンラインでできる手続きの範囲は変わることがあるため、詳しくは伊勢原市の公式ページで確認してください。

この記事は伊勢原市公式ホームページの情報をもとに作成しています。受付時間・手数料・取り扱う手続きは変わることがあります。最新の情報は必ず伊勢原市の公式ホームページで確認してください。