鎌倉市の転入・住民票の手続きガイド｜窓口とコンビニ交付

古都として知られる鎌倉市は、市役所本庁舎（御成町）のほかに腰越・深沢・大船・玉縄の各支所で住民異動や証明書の手続きができます。鎌倉市の公式情報をもとにまとめます。

引っ越してきたら転入届を出します

ほかの市区町村から鎌倉市に引っ越してきたら、住み始めた日から14日以内に転入届を出します。届出の窓口は市役所市民課（本庁舎1階・36番窓口）か、各支所（腰越・深沢・大船・玉縄）です。

窓口へ持っていくものは、公式ページで次のように案内されています。

• 転出証明書（前の住所地の市区町村で発行されたもの）
• マイナンバーカード（交付を受けている場合。世帯全員分）
• 本人確認書類（運転免許証、パスポート、資格確認書など）
• 年金手帳または年金証書（国民年金に加入している方）
• 世帯主になる方で国民健康保険の加入者がいる場合は、市の資格確認書

転入届の際は、なりすましなど虚偽の届出を防ぐため、窓口で本人確認が行われます。国外からの転入や市内での転居（引っ越し）も、同じく住み始めた日から14日以内の届出です。持ち物は世帯の状況によって変わることがあるため、事前に鎌倉市の公式ページで確認してください。

手続きができる窓口

住民異動や証明書の手続きは、次の窓口で受け付けています。

• 市役所本庁舎（市民課）：鎌倉市御成町18-10
• 腰越支所（腰越行政センター1階）：電話 0467-33-0710
• 深沢支所（深沢行政センター1階）：電話 0467-48-0021
• 大船支所（大船行政センター1階）：電話 0467-45-7711
• 玉縄支所（玉縄行政センター1階）：電話 0467-44-2217

受付時間は、市民課・各支所とも平日（月〜金）の8時30分〜17時です。国民の祝日・振替休日・年末年始は取り扱いがありません。このほか、毎月第2・第4土曜日には市民課（本庁舎1階）の土曜窓口で、転入・転出・転居などの住民異動の手続きができます（受付は9時〜17時、正午〜午後1時を除く）。

証明書の交付だけであれば、JR大船駅ルミネウィング6階の大船市民サービスコーナーも利用できます。受付時間は平日10時〜20時30分（18時以降は事前に予約した分などの取り扱い）、土曜・日曜・祝日は10時〜18時です。

住民票などの証明書の取り方

住民票の写しや印鑑登録証明書は、市民課・各支所・大船市民サービスコーナーで受け取れます。公式ページに載っている主な手数料は次のとおりです。

• 住民票の写し：1通300円
• 印鑑登録証明書：1通300円
• 戸籍全部事項証明（謄本）：1通450円

印鑑登録証明書を窓口で請求するときは、印鑑登録証（紫色の手帳または緑色のカード）が必要です。

マイナンバーカードをお持ちなら、全国のコンビニエンスストアのマルチコピー機でも証明書を取得できます（コンビニ交付）。

• 住民票の写し・印鑑登録証明書：6時30分〜23時（各300円）
• 戸籍全部・個人事項証明書：10時〜18時（450円）
• 12月29日〜1月3日は利用できません
• 利用者証明用電子証明書を格納したマイナンバーカードが必要で、スマートフォンでの利用にも対応しています

平日に行けないとき

平日の日中に窓口へ行けないときのために、鎌倉市ではいくつかの方法が用意されています。

• コンビニ交付：マイナンバーカードがあれば、早朝・夜間・土日祝でも証明書を取得できます（上記の時間内）。
• 大船市民サービスコーナー：土曜・日曜・祝日も10時〜18時に証明書を受け取れます。
• 本庁舎の時間外交付：本庁舎1階の警備員室で、平日17時〜20時、および日曜・休日・第2第4以外の土曜は9時〜17時に、住民票の写しと印鑑登録証明書を受け取れます（戸籍の証明書は不可、事前予約制）。
• 第2・第4土曜日の市民課土曜窓口：住民異動の届出も含めて手続きができます。
• 証明書の郵送請求：住民票の写しや戸籍証明書などは、申請書・返信用封筒（切手貼付）・本人確認書類の写しを市役所市民課（〒248-8686 鎌倉市御成町18-10）へ送って請求できます。手数料は郵便局の定額小為替または現金書留で納めます。

なお、転入届そのものは郵送では受け付けていません。窓口での手続きが必要です。予約制の時間外交付やオンラインでの引っ越し関連手続きの取り扱いは変わることがあるため、利用前に鎌倉市の公式ページで確認してください。

この記事は鎌倉市公式ホームページの情報をもとに作成しています。手続きの期限・持ち物・手数料・受付時間・窓口は変わることがあります。最新の情報は必ず鎌倉市の公式ホームページで確認してください。