北区の高齢者支援・介護ガイド｜相談窓口と介護保険

まずは「高齢者あんしんセンター」へ

北区では、地域包括支援センターを「高齢者あんしんセンター」という名前で呼んでいます。

正式名称は地域包括支援センターですが、より身近な相談窓口として親しみやすい愛称がつけられています。他の区の資料を見て「地域包括支援センター」を探している方は、北区では「高齢者あんしんセンター」で調べてください。

高齢者あんしんセンターが行っているのは次のようなことです。

• 高齢の方が安心していきいきと暮らせるよう支援する
• さまざまな権利を守る
• 成年後見制度の紹介
• 虐待の早期発見
• 消費者被害への対応

介護の相談だけでなく、権利を守る役割も担っている点が特徴です。

担当地域が決まっています

高齢者あんしんセンターは、地域ごとに担当が分かれています。

自分の住所を担当するセンターは「高齢者あんしんセンター担当地域一覧」で確認できます。まずはここで最寄りのセンターを調べましょう。

介護保険を使うには

介護保険のサービスを使うには、要介護・要支援の認定を受ける必要があります。

• 要支援1・2と認定された方：介護保険の介護予防サービスを利用できます
• 支援や介護が必要になる心配がある方：北区が行う介護予防事業を利用できます

認定を受けていなくても使える事業があるということです。「まだ介護保険を使うほどではない」という段階でも相談する価値があります。

介護保険に関する相談・問い合わせについては、北区公式ホームページに案内があります。

高齢者向けの施設

北区では高齢者施設の利用案内も公開しています。特別養護老人ホーム（介護老人福祉施設）の一覧もあります。

施設を検討する段階になったら、まず高齢者あんしんセンターに相談するとよいでしょう。

この記事は北区公式ホームページの情報をもとに作成しています。制度やルールは変更されることがあるため、最新の情報は必ず公式ページでご確認ください。