八尾市の転入届と住民票｜必要なもの・窓口はどこ

八尾市は大阪府の中河内地域にある中核市で、区はなく、市役所本館と市内10か所の出張所が住民異動の届出や証明書の発行を受け付けています。八尾市の公式情報をもとにまとめます。

引っ越してきたら転入届を出します

市外や国外から八尾市に引っ越してきたら、転入した日から14日以内に転入届を出します。届け出できるのは本人および本人と同一世帯の方で、代理人が届け出るときは委任状が必要です。

• 持ち物 … 届出人の本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなど）と、前の住所地の市区町村が発行した転出証明書
• 持っている場合に必要なもの … 異動する方全員のマイナンバーカード、特別永住者証明書など
• 国外から転入するとき … 転出証明書の代わりに、異動する方全員のパスポート、戸籍謄本または抄本、戸籍の附票が必要です

受付窓口は市民課（市役所本館1階2番窓口）と各出張所で、受付時間は平日の午前8時45分〜午後5時15分です（祝日・年末年始を除く）。転入届は郵送では受け付けていません。

注意したいのがマイナンバーカードの住所変更です。転入届そのものは各出張所で受け付けていますが、マイナンバーカードなどの券面記載事項の変更（継続利用）ができるのは、市役所の市民課と、龍華・大正・山本・南高安・曙川の5つの出張所だけです。転入届と同じ日にカードの住所変更もすませたい場合は、受付場所によって受付時間が違うので、この6か所のどこかを選んでおくと二度手間になりません。

八尾市の窓口はタブレット端末で住民異動を受け付ける方式になっていて、届出用紙に住所や署名を何度も手書きする必要がありません。転入届のほか、転居届、転出届、世帯変更届、出生届、死亡届が対象です（複数の届出を同時に行う場合や特例転入は紙での受付になります）。さらに、来庁前に専用の申込サイトで引っ越し先などを登録しておくインターネット事前登録サービスがあり、登録後に表示される二次元コードを窓口で見せると手続き時間が短くなります。事前登録は毎月最終金曜日の午後6時〜午後10時がメンテナンスのため入力できません。

手続きができる窓口

八尾市は中核市ですが区はないため、窓口は市役所本館と出張所という組み合わせです。

• 八尾市役所 本館1階 市民課 … 住民異動の届出は2番窓口、住民票などの証明書の交付は4番窓口です
• 出張所（10か所） … 龍華、久宝寺、西郡、大正、山本、竹渕、南高安、高安、曙川、志紀

出張所の多くは同じ名前のコミュニティセンターに併設されています。施設としてのコミュニティセンターは午前9時〜午後10時に開いていますが、出張所の窓口業務は平日の午前8時45分〜午後5時15分なので、夜に立ち寄っても手続きはできません。

出張所で取り扱っているのは、戸籍全部・個人事項証明書、戸籍の附票の写し、身分証明書、住民票、市民税・府民税証明書などの発行と、出生・死亡・婚姻・離婚・転籍の届出、転入・転出・転居の届出、印鑑登録、国民健康保険や国民年金の資格の取得・喪失、児童手当の申請などです。証明書を1通取るだけなら、市役所本館まで行かずに近くの出張所ですませられます。

なお市民課の窓口は、休日明けの開庁日、引っ越しの多い3月から4月、大安や一粒万倍日などの縁起がよいとされる日に混みやすい傾向があります。年始も1月上旬から中旬にかけて待ち時間が長くなります。

住民票などの証明書の取り方

窓口とコンビニでは手数料が違い、コンビニのほうが1通あたり100円安くなります。主なものは次のとおりです（1通あたり）。

• 住民票 … 窓口・郵送300円／コンビニ200円
• 印鑑登録証明書 … 窓口・郵送300円／コンビニ200円
• 戸籍全部事項証明書（謄本）・戸籍個人事項証明書（抄本） … 窓口・郵送450円／コンビニ350円
• 戸籍の附票の写し … 窓口・郵送300円／コンビニ200円
• 改製原戸籍・除籍の謄本／抄本 … 窓口・郵送750円（コンビニでは取り扱いなし）
• 転出証明書 … 無料

コンビニ交付で取れるのは、住民票の写し（本人および同一世帯分）、印鑑登録証明書（本人分のみ）、市・府民税証明書（本人分のみ、過去5年分）、戸籍全部・個人事項証明書、戸籍の附票の写しです。戸籍に関する証明書は、本籍が八尾市にあれば市外に住んでいる方でも取得できます。

• 利用できる時間 … 住民票の写し、印鑑登録証明書、市・府民税証明書は午前6時30分〜午後11時。戸籍に関する証明書は平日の午前8時45分〜午後5時15分です（店舗の営業時間内、メンテナンス日を除く）
• 必要なもの … 利用者証明用電子証明書が搭載されたマイナンバーカード（15歳以上の方が対象）
• 使えるお店 … セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、イオンリテール、ミニストップ、ポプラなど、対応する端末が置かれた全国の店舗

交付された証明書は返金や交換ができません。複数枚になってもホチキス留めはされないので、提出前にページがそろっているか確かめてください。操作が終わったらマイナンバーカードの取り忘れにも注意しましょう。

なお、転出届を出したあとは、転出予定日の前であっても八尾市の印鑑登録証明書をコンビニで取ることはできません。住民票や戸籍の内容を変更する届出をした直後も、変更が反映されるまではその証明書を取得できません。

平日に行けないとき

平日の昼間に市役所や出張所へ行けないときは、次の方法があります。

• コンビニ交付 … マイナンバーカードがあれば、住民票の写しや印鑑登録証明書を毎日午前6時30分〜午後11時に全国のコンビニで取れます。いちばん手軽で、料金も窓口より100円安くなります
• 休日定期開庁 … 市役所本館1階で、毎月第2日曜日の午前8時45分〜午後4時に一部の業務を受け付けています。市民課は住所変更届と印鑑登録届の受付、住民票・戸籍・印鑑登録証明書の交付に対応（マイナンバーカードの申請・交付・電子証明書の更新は完全予約制）。健康保険課は国民健康保険の加入・脱退や住所変更など、循環型社会推進課はごみ袋の配付を行います。ただし、マイナンバーカードだけを使った転入届、広域交付住民票、他の市町村の戸籍証明、パスポートの申請、国民年金に関する業務などは取り扱えません
• オンライン申請 … 八尾市に住所がある方は、住民票の写し（世帯全員分・世帯一部）を電子申請で請求できます。署名用電子証明書が入ったマイナンバーカードと、カードの読み取りに対応したスマートフォン（電子署名アプリのTKC TASKポータルが必要）か、公的個人認証サービスに対応した機器をつないだパソコンを使います。手数料はコンビニ交付と違って窓口と同じ1通300円で、これに郵送料が加わります。支払いはクレジットカードまたはPayPayで、証明書は住民登録地あてに郵送されます。申請から発送までは1週間程度みておいてください。第三者請求や代理人請求には使えません
• 郵送請求 … 住民票の写しなどは郵送でも請求できます。市の様式の交付請求書、請求者の住所と氏名が確認できる本人確認書類の写し、1通300円分の定額小為替（郵便局で購入）、送料分の切手を貼った返信用封筒の4点を、〒581-0003 大阪府八尾市本町1丁目1番1号 八尾市役所 市民課 郵送担当あてに送ります。手元に届くまでは通常7〜10日程度かかります

マイナンバーカードを持っているかどうかで、選べる手段がかなり変わります。引っ越しの前後にカードを用意しておくと、そのあとの手続きがぐっと楽になります。

この記事は八尾市公式ホームページの情報をもとに作成しています。窓口や受付時間、手数料は変わることがあります。最新の情報は必ず八尾市の公式ホームページで確認してください。