東村山市の高齢者支援・介護ガイド｜相談窓口と介護保険

東村山市の地域包括支援センターは、電話相談を24時間365日受け付けています。これは多摩地域でも珍しい体制です。東村山市の公式情報をもとにまとめます。

電話相談は24時間365日

東村山市の地域包括支援センターは、電話による相談を24時間365日体制で受け付けています。

相談は無料で、秘密は厳守されます。

介護の悩みは、夜中に急に不安になったり、休日に家族が集まって話し合ったりする中で出てくることが多いものです。「平日の日中に電話しないといけない」という制約がないのは、実際に助かる場面があります。

多摩の多くの市は平日の日中（あるいは土曜まで）の受付なので、東村山市はかなり手厚い部類です。

市内5か所

東村山市の地域包括支援センターは、中部・西部・東部・南部・北部の地域別に設置されています。

市の公式ホームページで案内されているものを挙げます。

• 西部地域包括支援センター … 富士見町2丁目1番地2 万寿園内／電話 042-397-1091
• 北部地域包括支援センター … 諏訪町2丁目26番地1 東京ばんなん白光園内／電話 042-397-5123
• 東部地域包括支援センター … 秋津町1丁目32番地18 はるびの郷内／電話 042-392-6388

このほか中部・南部のセンターがあります。市の公式ホームページに市内全域版のPDFが公開されているので、自分の住所を担当するセンターを確認してください。

いずれも高齢者施設の中に置かれているのが東村山市の形です。

相談できること

高齢の方が住み慣れた地域で暮らし続けられるように、介護・福祉・健康・医療などの相談に応じます。

市の公式ホームページには「地域包括支援センターとは」のページがあり、役割が説明されています。「高齢のかた向け相談」「高齢者福祉サービス」のページもあります。

「まだ介護というほどではない」という段階でも相談できます。24時間受け付けているので、思い立ったときに電話できるのが東村山市の強みです。

市内には「社会福祉センター」もあります。

この記事は東村山市公式ホームページの情報をもとに作成しています。制度は変更されることがあるため、最新の情報は必ず公式ページでご確認ください。