練馬区の高齢者支援・介護ガイド｜相談窓口と介護保険

区内27か所の地域包括支援センター

練馬区では、地域包括支援センターを「医療と介護の相談窓口」として案内しています。

区内には27か所が設置されており、23区のなかでも多い部類です。身近な場所で相談できます。

配置されているのは次の専門職です。

• 保健師・看護師
• 社会福祉士
• 主任ケアマネジャー

これらの専門職が連携をとりながら、介護だけでなく、福祉・健康・医療などさまざまな分野から、高齢者とその家族の生活を総合的に支えます。

土曜日も開いています

練馬区の地域包括支援センターの特徴が、開いている時間の長さです。

• 営業時間：月曜日から土曜日の午前8時30分から午後5時15分
• 休み：祝休日および12月29日から1月3日

土曜日も相談できるため、平日に時間が取れない方でも足を運べます。

さらに、緊急の場合は営業時間外でも対応しています。

介護保険の申請もここでできます

地域包括支援センターでは、区の高齢者サービスの案内に加えて、介護保険の要介護認定の申請を受け付けています。

申請のときに必要なものは次のとおりです。

• 介護保険の被保険者証
• 主治医の氏名と、病院・診療所の名称や所在地がわかるもの（診察券など）

主治医の情報が必要になるため、診察券を持っていくと手続きがスムーズです。

サービス利用までの流れ

申請から実際にサービスを使うまでの流れは、練馬区公式ホームページの「サービス利用までの流れ」で確認できます。

この記事は練馬区公式ホームページの情報をもとに作成しています。制度やルールは変更されることがあるため、最新の情報は必ず公式ページでご確認ください。