福知山市の転入・住民票の手続きガイド｜窓口とコンビニ交付

福知山市の証明書自動交付機は、市役所本庁舎ではなく市民交流プラザにあります。朝7時30分から夜7時30分まで動いています。福知山市の公式情報をもとにまとめます。

自動交付機は駅前にある

自動交付機は平成26年4月21日に市民交流プラザ内へ移転しました。市役所本庁舎には設置されていません。

利用時間は午前7時30分から午後7時30分まで、年末年始（12月30日から1月3日）を除く毎日です。市役所が閉まっている土曜日・日曜日にも証明書が取れます。

取れるのは住民票の写し（本人または世帯員）と印鑑登録証明書（本人のみ）です。マイナンバーを記載した住民票は発行できないため、その場合は窓口へ行きます。

利用には自動交付機用カード（専用の登録カード）と暗証番号の登録手続きが必要です。マイナンバーカードや旧印鑑登録証では自動交付機を使えません。 旧三町の印鑑登録証や福知山市の旧カードも使えません。

専用カードは窓口では本人確認書類としても使えますが、このカードを提示しても住民票の写しは交付されません。 窓口ではマイナンバーカードや運転免許証などの官公署発行の顔写真つき本人確認書類を出します。

水曜日は夜7時まで開く

市役所は「平日の窓口時間延長サービス」を実施しています。毎週水曜日の午後5時15分から午後7時まで（祝日・年末年始を除く）です。

延長時間に開く窓口は複数あります。市民課（本庁舎1階）では、戸籍に関する各種届出、住民登録に関する届出、戸籍・住民登録に関する証明、印鑑登録、マイナンバーカードに関する手続き、自動車臨時運行許可（仮ナンバー）を扱います。戸籍の届は預かりになります。他市町村の住民票および戸籍は除かれます。

保険年金課（本庁舎1階）では、国保の加入・脱退、保険証の交付、保険料の納付相談、高額療養費や葬祭費・出産育児一時金などの支給申請、後期高齢者医療にかかる申請受付、国民年金に関する各種手続きを扱います。

国民年金の手続きは日本年金機構への記録確認が必要になることがあり、即日の対応が難しい場合があるため、できるだけ午前8時30分から午後5時までに来庁するよう案内されています。後期高齢者医療被保険者証の再交付は、受付はできても証の交付はできず、翌日以降に郵便書留で届きます。

マイナンバーカードの手続きは予約制です。予約の方が優先され、最終受付は午後6時40分、または当日の定員数に到達するまでです。予約の受付期間は31日前から前日までで、申込フォームか電話で予約します。予約1回で対応できるのは対象者1名なので、複数いる場合は人数分の予約が要ります。

通常の開庁時間は月曜日から金曜日（祝日を除く）の午前8時30分から午後5時15分です。

支所は3つある

支所は三和支所、夜久野支所、大江支所の3つです。証明書は市民課および各支所の窓口相談係で取れます。

ただし支所ではできないこともあります。マイナンバーカードのデータ更新（転居届に伴うもの）と、マイナンバーカードによる特例転入は各支所では受付していません。 これらは本庁市民課で手続きします。

窓口で発行される証明書の手数料は次のとおりです。

引っ越しの届出は14日以内

転入届は転入日から14日以内、転居届は転居日から14日以内、転出届は転出予定日を含み概ね14日前からが届出の期間です。

届出人は本人、世帯主または代理人です。代理人の場合は委任状が要ります。

転入届に必要なのは転出証明書（前住所地で交付されます）と、窓口に来た人の本人確認書類です。マイナンバーカードをお持ちの方は暗証番号の入力があります。国民年金手帳、国民健康保険証、被爆者健康手帳、介護保険受給資格証明書などをお持ちの方はそれらも持参します。

「引越しワンストップサービス」も使えます。マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルを通じてオンラインで転出届を出し、転入届（転居届）の来庁予約ができます。

転出手続きの申請期間は、新住所に住み始める30日前から住み始めた以後10日以内です。この期間を過ぎるとサービスを利用できず、窓口か郵送になります。マイナポータルで転出届を出した後も、転入先市役所での転入手続きは別途必要です。

来庁申し込みできる期間は、新住所に住み始めてから14日以内です。来庁場所は本庁市民課（祝祭日を除く月曜日から金曜日の8時30分から17時15分、水曜日のみ19時00分まで）、または三和・夜久野・大江の各支所です。

新住所に住み始めた日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に転入手続きをします。手続きが遅れるとマイナンバーカードが失効し、30日以上過ぎると再度窓口で転出の手続きが必要になります。

戸籍と住民票はオンラインでも取れる

スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも証明書（戸籍・住民票）の請求ができます。

請求ができるのは請求者本人のみです。法人や家族・代理人・相続人は請求できませんので、郵送または窓口になります。

郵送料は110円（速達は郵送料に300円追加）です。郵送する証明書の重量により郵送料が変わる場合があります。

必要なのはマイナンバーカード、マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォン、クレジットカードです。署名用電子証明書の暗証番号を使います。パソコンから請求する場合も、本人確認はスマートフォンで行うため、読み取りに対応したスマートフォンが要ります。

支払いはクレジットカード決済のみです。受付後に市民課が内容を審査し、登録したメールアドレスへ金額確定メールが届きます。決済依頼メールの到着から7日を過ぎると入力ができなくなり、再度請求が必要になります。領収書は発行されず、クレジットカード会社の利用明細書で確認します。

引っ越してきたら確かめること

1. 転入届は転入日から14日以内。本庁市民課または各支所
2. 特例転入とカードのデータ更新は各支所ではできない
3. 毎週水曜日は午後7時まで窓口が開く。マイナンバーカードは予約制
4. 自動交付機は市民交流プラザ。市役所本庁舎にはない
5. 自動交付機は朝7時30分から夜7時30分。専用カードが要る
6. 戸籍・住民票はオンラインでも請求できる。本人のみ、クレジットカード払い

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本記事の内容は福知山市が公表している情報によります。制度は改定されるため、手続きの前に公式ページで確かめてください。