芦屋市の転入・住民票の手続きガイド｜窓口とコンビニ交付

芦屋市には芦屋駅前のビルに証明書の窓口があります。ラポルテ市民サービスコーナーで、土曜日や祝日も開いています。 ただし扱うのは証明書だけで、届出はできません。芦屋市の公式情報をもとにまとめます。

ラポルテ市民サービスコーナー

芦屋駅のラポルテ本館3階にあります。

木曜日と日曜日の祝日は休業です。4月29日、5月3日から5日、12月29日から1月3日も休みになります。

扱っているのは証明書の発行だけです。

• 住民票の写し
• 住民票記載事項証明書
• 印鑑登録証明書
• 戸籍の全部・個人事項証明書（戸籍謄本・抄本）

次のことはできません。 市役所市民課で手続きします。

• 住所の異動届（転入・転出・転居）
• 印鑑登録
• 戸籍の届出
• 個人番号カードの申請

「証明書をもらう場所」であって「届出をする場所」ではないという点は、引っ越してきたときに間違えやすいところです。

印鑑登録証明書を取るには印鑑登録証（カード）が要ります。 ただし個人番号カードを持参し、住民基本台帳用の4桁の暗証番号を入れて電子証明書が有効と確認できれば不要です。

毎月第3土曜日と、住民基本台帳ネットワークシステムの停止日は、必ず印鑑登録証（カード）が要ります。 個人番号カードだけでは取れません。

課税証明書・所得証明書は申告が必要です。申告していない場合は市役所課税課で手続きします。納税証明書は発行できません。

コンビニ交付は100円安い

窓口やオンライン申請より100円安くなります。

必要なのは個人番号カードです。利用者証明用電子証明書と、その暗証番号（数字4桁）を使います。印鑑登録証（カード）ではコンビニ交付を利用できません。

戸籍については注意があります。 戸籍の全部・個人事項証明書（戸籍謄抄本）と戸籍の附票の写しは、従来から午後5時30分以降の交付を行っていません。

コンビニ交付では取れないものもあります。

• 転出者、死亡者の住民票の写し
• 転出予定者を含む住民票の写し
• 住民票コード入りの住民票の写し
• 同居していても、住民登録上は別世帯のかたの住民票の写し

住所の記載にも制限があります。 現住所と転入前住所（芦屋市に転入する前の市外の住所）は記載されますが、市内で転居した前の住所は記載されません。 必要な場合は窓口で申し出てください。

窓口の手数料と受付時間

申請できるのは、本人または同一世帯のかた、代理人、請求する権利や義務を有する第三者です。

代理人が申請する場合の注意があります。 個人番号（マイナンバー）および住民票コードが記載された住民票は、窓口で直接渡してもらえません。 委任者本人の住民登録地へ郵送されるので、手元に届くまで時間がかかります。

郵便請求とオンライン申請も用意されています。

転入届は14日以内

転入届は、引っ越してから14日以内に出します。住民基本台帳法の期限です。

転入届は市役所市民課でしか出せません。 ラポルテ市民サービスコーナーでは受け付けていないので、引っ越してきたら市役所へ行ってください。

同じ日に済ませたい手続きは次のとおりです。

1. 転入届
2. 個人番号カードの住所変更
3. 印鑑登録（前の市区町村の登録は失効しています）
4. 国民健康保険の加入（該当する場合）
5. 児童手当の認定請求（子どもがいる場合）
6. 転校の手続き（小中学生がいる場合）

印鑑登録は引き継がれません。 転出すると前の市区町村の登録は失効するので、芦屋市であらためて登録します。

引っ越してきたら確かめること

1. 転入届を14日以内に市役所で出す。ラポルテでは受け付けていません
2. コンビニ交付を使えるようにする。窓口より100円安くなります
3. ラポルテの休みを覚える。木曜日と日曜日は休業です
4. 第3土曜日は印鑑登録証が要る。個人番号カードだけでは取れません
5. 印鑑登録をし直す
6. 戸籍のコンビニ交付は午後5時30分まで。それ以降は取れません

ごみの出し方は芦屋市のごみの分け方・出し方にまとめました。指定ごみ袋が欠品して臨時措置の期間中なので、引っ越してきた人は先に読んでおくと間違えません。

本記事の内容は芦屋市が公表している情報によります。手数料や制度は改定されるため、手続きの前に市の公式ページで確かめてください。