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伊丹市の転入・住民票の手続きガイド|窓口とコンビニ交付

3分で読めます執筆: TownHub編集部
手続き伊丹市

伊丹市への引っ越しに必要な手続きを公式情報をもとにまとめました。転入届の出し方、住民票などの証明書の取り方、窓口の場所と時間を解説します。

伊丹市は支所でできることが絞られています。 令和6年3月に戸籍の届出が本庁だけになり、令和8年7月には受付時間も変わりました。支所へ行って空振りにならないよう、先に確かめてください。 伊丹市の公式情報をもとにまとめます。

支所でできないことが増えた

証明書を請求できる場所は次のとおりです。

  • 市役所1階 市民課
  • 市内の各支所・分室
  • 人権啓発センター
  • くらしのプラザ市民サービスコーナー

支所・分室等の受付時間は平日の9時から17時です。令和8年7月1日から変更されました。

ただし、支所ではできない手続きがあります。

手続き扱い
戸籍の届出令和6年3月1日から支所等では不可。本庁1階市民課へ
個人番号カードでの転入(特例転入)・継続利用本庁のみ
個人番号カードの券面変更本庁のみ
外国籍の方の届出本庁のみ
住民票の広域交付本庁のみ

転入に伴う手続きで支所が扱えるのは、国民健康保険だけです。後期高齢者医療保険・介護保険・乳児医療助成・児童手当などは、本庁の各担当で手続きします。

「支所で全部済ませよう」と考えると、たいてい本庁へ回ることになります。 引っ越してきたばかりで手続きが多いなら、最初から本庁へ行くほうが早く終わります。

印鑑登録は支所でもできます。 申請も、印鑑登録証の受け取りも、本庁と同様に扱われます。

平日の開庁時間外や土日祝、年末年始の戸籍の届出は、本庁1階の守衛室で預かってもらえます。

コンビニ交付が200円

伊丹市は交付手数料を100円引き下げるキャンペーンを実施しています。

項目内容
住民票の写し各1通 300円 → 200円
印鑑登録証明書各1通 300円 → 200円
取扱時間6時30分から23時(12月29日から1月3日、メンテナンス停止日を除く)

2023年1月4日から減額されています。

取扱店舗は全国のコンビニなど、証明書交付サービスを提供する全事業者です。ただしマルチコピー機(キオスク端末)の設置店舗に限られ、一部店舗でのみ対応している事業者もあります。

戸籍や税証明はコンビニ交付では取れません。 戸籍の請求にはオンライン申請を使います。

電子証明書の期限に注意

コンビニ交付には落とし穴があります。

電子証明書の有効期間は、発行から5回目の誕生日までです。3か月前から更新できます。

個人番号カードそのものが有効でも、電子証明書の更新がされていないとコンビニ交付は使えません。

更新は市役所本庁の市民課で行います。手数料は無料です。

有効期間が近づくと、地方公共団体情報システム機構から更新案内が郵送されます。 案内が届いたら必ず確認してください。

「カードは持っているのにコンビニで証明書が出ない」という場合、たいていこれが原因です。

なお、住民基本台帳カード・いたみ市民カード・通知カードではコンビニ交付を利用できません。

転入届は14日以内

転出証明書を持って、引越しが終わってから14日以内に来てください。

転居(市内での引っ越し)は、引越し予定日の14日前から受け付けています。

同じ日に済ませたい手続きは次のとおりです。

  1. 転入届
  2. 個人番号カードの住所変更(本庁のみ)
  3. 印鑑登録(前の市区町村の登録は失効しています)
  4. 国民健康保険の加入(該当する場合)
  5. 児童手当の認定請求(子どもがいる場合・本庁の担当へ)
  6. 転校の手続き(小中学生がいる場合)

担当課の電話番号は次のとおりです。

担当電話
市民課072-784-8038
後期医療福祉課072-784-8041
介護保険課072-784-8037
こども福祉課(手当グループ)072-784-8030

引っ越してきたら確かめること

  1. 転入届を14日以内に出す
  2. 本庁へ行く。支所では手続きが途中で止まります
  3. コンビニ交付を使えるようにする。200円に減額されています
  4. 電子証明書の期限を確かめる。切れているとコンビニ交付が使えません
  5. 印鑑登録をし直す。支所でもできます
  6. 戸籍の届出は本庁のみだと覚えておく

ごみの出し方は伊丹市のごみの分け方・出し方にまとめました。他自治体名の入った収集袋は収集されませんので、近隣から引っ越してきた人は先に読んでおくと間違えません。

本記事の内容は伊丹市が公表している情報によります。手数料や制度は改定されるため、手続きの前に市の公式ページで確かめてください。

よくある質問

Q.伊丹市の支所ではどんな手続きができますか。

A.住民票の写しなど証明書の交付、住民票の異動届、印鑑登録の申請と印鑑登録証の受け取りができます。受付時間は平日の9時から17時で、令和8年7月1日から変更されました。

Q.支所でできない手続きはありますか。

A.あります。戸籍の届出は令和6年3月1日から支所等では扱えず本庁1階市民課へ、個人番号カードでの転入(特例転入)・継続利用と券面変更、外国籍の方の届出、住民票の広域交付はいずれも本庁のみです。

Q.転入手続きは支所で全部済みますか。

A.済みません。転入に伴う手続きで支所が扱えるのは国民健康保険だけで、後期高齢者医療保険・介護保険・乳児医療助成・児童手当などは本庁の各担当で手続きします。引っ越してきたばかりで手続きが多いなら、最初から本庁へ行くほうが早く終わります。

Q.コンビニ交付はいくらですか。

A.住民票の写しと印鑑登録証明書が各1通200円です。2023年1月4日から300円を100円引き下げるキャンペーンが実施されています。取扱時間は6時30分から23時(12月29日から1月3日、メンテナンス停止日を除く)です。

Q.コンビニ交付で戸籍は取れますか。

A.取れません。戸籍や税証明はコンビニ交付の対象外で、戸籍の請求にはオンライン申請を使います。

Q.個人番号カードがあるのにコンビニ交付が使えません。

A.電子証明書の有効期間が切れている可能性があります。有効期間は発行から5回目の誕生日までで、3か月前から更新できます。カードそのものが有効でも電子証明書が更新されていないと使えません。更新は市役所本庁の市民課で、手数料は無料です。

Q.転入届の期限を教えてください。

A.転出証明書を持って、引越しが終わってから14日以内です。なお市内での引っ越し(転居)は、引越し予定日の14日前から受け付けています。

参考にした公式ページ

情報は変わることがあります。最新の内容は各公式ページでご確認ください。

TownHub編集部

編集部

全国の地域情報を取材・編集しています。自治体の公開情報と現地取材をもとに、その街で暮らす人に役立つ情報をお届けします。

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