洲本市の転入・住民票の手続きガイド｜窓口とコンビニ交付

洲本市は申請書を書かずに証明書が取れる「書かない窓口」を始めています。コンビニ交付は窓口より100円安いものの、戸籍だけは取れる時間帯が違います。 洲本市の公式情報をもとにまとめます。

書かない窓口が始まっている

書かない窓口とは、これまで紙に記入していた申請書について、市の保有するデータと連携させることで、その一部を「書かない」ようにする仕組みです。

流れはこうなります。

1. 来庁者の本人確認を行う
2. 窓口システムを使い、職員が必要な事項を確認しながら一緒に手続きを進める
3. 作成した申請書の内容を確認し、間違いがなければ署名して提出する

令和6年3月19日から開始されました。まだ一部の手続きですが、記入の手間が軽減されます。

対象となる主な手続きは、住民票の取得、印鑑登録証明書の取得、課税（所得）証明書の取得、出生に関わる各種申請です。

各種証明書の発行なら、本庁舎に加えて五色庁舎、由良支所でも対応しています。

コンビニ交付は窓口より100円安い

令和2年9月1日から、コンビニ交付の手数料が窓口より100円安くなっています。

利用には、利用者証明用電子証明書が入った個人番号カードが要ります。通知カード・住民基本台帳カード・印鑑登録証では使えません。

所得課税証明書は、最大5年間分を本人のものに限り取れます。

取れないのは、15歳未満の方（所得課税証明書を除く）、支援措置の申出をしている方、洲本市を転出された方および転出予定者、転出予定者がいる世帯の方です。

個人番号カードの交付後、市外からの転入後、利用者証明用電子証明書の搭載後は、開庁日で2日後以降から使えます。

暗証番号を3回間違えると使えなくなります。 再開には、本人が個人番号カード・印鑑・身分証明書を持って市役所へ行きます。

戸籍だけ取れる時間が違う

ここが洲本市で最も間違えやすい点です。

戸籍だけは、土曜日・日曜日・祝日と年末年始に取れません。 平日の日中しか使えないので、役所の窓口とほぼ同じ時間帯ということになります。

急ぐ場合は、この違いを見落とさないでください。

戸籍の届出（出生・死亡・婚姻・離婚など）をした場合、コンビニで証明書が取れるまで2週間程度かかります。

洲本市に本籍があり、市外で住民登録をしている方は、事前に利用登録の申請が要ります。登録完了まで1週間程度です。個人番号カードや電子証明書の有効期限が切れた場合は、再度登録します。

転入・転居・転出の届出

届出の窓口は、市役所1階の市民協働課（本庁舎）、窓口サービス課（五色庁舎）、由良支所です。

転入には転出証明書が要ります。ただし個人番号カードを利用した転出手続きをしている場合、転出証明書は原則交付されません。

あわせて持って行くものは、個人番号カード、在留カード等（外国人住民の方）、介護保険受給資格証明書（該当する方）、届出人の本人確認書類です。

住所変更をすると、個人番号カードの署名用電子証明書は失効します。届と同時に電子証明書の発行を希望する場合、届出人が同一世帯員の親族なら委任状が要ります。

転出は、個人番号カードがあればオンライン申請もできます。郵送での手続きも可能です。

個人番号カードの休日窓口

平日に窓口へ来られない方のために、休日窓口があります。

扱うのは、個人番号カードの受取り、新規申請、電子証明書の更新、暗証番号の初期化などです。

住民異動届にかかる手続きは行っていません。 転入届を休日に出すことはできないので、そこは平日に動くことになります。

市民協働課・窓口サービス課（五色庁舎）・由良支所では、顔写真を無料で撮影して申請できるサービスもあります。

引っ越してきたら確かめること

1. 転入は14日以内。窓口は本庁舎・五色庁舎・由良支所の3か所です
2. 書かない窓口を使う。住民票や課税証明が対象です
3. 個人番号カードを作る。コンビニ交付が100円安くなります
4. 戸籍は平日9時から17時だけと覚える
5. 転入直後は2日待つ。コンビニ交付がすぐには使えません
6. 平日に動けないなら休日窓口を予約する

ごみの出し方は洲本市のごみ分別に、子育ての支援は洲本市の子育て支援にまとめました。

本記事の内容は洲本市が公表している情報によります。制度は変わるため、手続きの前に公式ページで確かめてください。